01覆盖哪些服务
链接体育运营的链接APP（Windows、macOS、iOS、Android）、桌面端赛事数据面板、移动端转会动态、联赛专题订阅和帮助中心，在处理个人信息时都适用这份说明。
你在专题页设置一支球队的开赛提醒、在数据面板收藏一份积分表、在帮助中心按关键词检索文档，这些动作产生的信息都在范围内。你若从我们这里跳转到媒体、俱乐部或区域赛事机构的页面，对方收集信息的方式以对方公示的说明为准。
作为服务提供方，链接体育决定这些信息用于哪些目的、以何种方式处理；与你签约合作的联赛或俱乐部在其自有渠道投放的内容，由其自行承担相应说明义务。
02我们接触的信息
我们只围绕赛事内容与数据服务的运转收集信息，大致分为四类：
- 账号与登录注册使用的手机号或邮箱、昵称、加密保存的密码凭证，以及跨端登录时用于识别设备的标识。桌面端与移动端共用同一账号，因此两处看到的是同一份资料。
- 订阅偏好你关注的联赛专题与球队、按开赛时间设置的提醒规则，以及站内、邮件、桌面通知三种方式的开关状态。
- 设备与访问日志客户端类型与版本、操作系统、访问时间、打开过的页面与使用的功能、异常退出记录。这类信息用于判断一次加载失败究竟是版本问题还是网络问题。
- 客服往来你发给客服团队的邮件内容、随信附上的页面截图、问题描述与处理结果，便于同一位编辑接手你之前提过的事情。
我们不要求你填写与赛事服务无关的信息。表格与图表中的收藏、筛选等操作只以账号为索引保存，用于下次登录时还原你习惯的视角。
03信息用在什么地方
- 提醒投递按你设置的专题、球队和开赛时间，在对应时刻通过站内、邮件或桌面通知提醒你。
- 跨端同步收藏的球队、订阅的专题、通知开关在一端调整后，另一端登录即可看到相同结果，不必重复设置。
- 数据呈现桌面端赛事数据面板提供积分、赛程、阵容、射门分布、传球网络和战报摘要，默认展示哪一块，与你收藏的专题有关。
- 客服支持依据你附上的截图与错误码定位问题，减少来回确认的次数，也能让编辑把同类问题的处理办法沉淀进帮助文档。
- 安全审计平台采用分级权限、传输加密和操作日志三重机制，日志用于识别异常登录、越权访问与误操作，并在必要时回溯处理过程。
上述用途构成了我们处理信息的基本范围。若要用于新的目的，会先更新这份说明并给出提示。
04订阅与通知设置
联赛专题订阅支持站内、邮件和桌面通知三种提醒方式，你可以按专题、按球队或按开赛时间组合设置。比赛结束后的赛果与关键统计经过二次校验，战报中的关键数据条也会随提醒一起送达。
调整或关闭提醒有三个入口：
- 账号设置在订阅管理中逐项切换三种方式，改动即时生效，桌面端与移动端同步。
- 提醒本身邮件底部与桌面通知内均提供关闭该专题提醒的入口。
- 客服协助不方便自行操作时，可发邮件说明要保留与要停掉的专题，由客服代为处理。
关闭提醒不影响登录、浏览专题与查看数据面板，你仍可主动进入页面获取最新内容。
06你可以主张的权利
围绕自己的个人信息，你可以随时行使下面五项权利，我们会在收到请求后按流程处理并回复结果：
- 访问与获取副本查看账号资料、订阅列表、提醒设置，以及客服历史沟通记录。
- 更正修改昵称、联系方式与错误的订阅信息，让提醒发到正确的地址。
- 删除删除不再需要的订阅记录、收藏与客服往来，法律法规要求保留的部分会单独说明。
- 撤回同意关闭任一提醒方式，或停止某项基于同意的处理，撤回后不影响此前已完成的处理。
- 注销账号提交注销后账号停止使用，桌面端与移动端的收藏、订阅同步一并终止。
提交请求时请使用注册邮箱发送，并附上账号与相关页面截图，便于我们确认是本人操作。处理进度会通过同一邮箱回复。
07未成年人使用
赛事内容与数据服务面向具备相应判断能力的用户。未满 14 周岁的未成年人使用链接APP、专题订阅或数据面板，应由监护人代为注册并管理订阅提醒与通知开关。
监护人若发现未成年人未经同意提交了信息，可联系客服说明情况，我们会协助删除相关内容并调整账号状态。帮助中心的中文文档中也收录了账号与订阅相关的操作说明，可供监护人参考。
08说明更新与联系方式
当服务内容发生变化，例如新增通知方式、调整账号体系或引入新的服务商，我们会更新这份说明，并在站内公告位以及你下次登录后的账号区域给出提示。重要变更建议重新阅读一遍，涉及权利范围调整时我们会单独提醒。
隐私问题联系渠道
- 客服邮箱
- contact@cloud-stadium-yun.com.cn
- 客服电话
- 400-3551-1713
- 站点地址
- 重庆市渝北区云杉南路18号
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 内回复。涉及赛事数据与订阅的隐私请求，请附上页面截图与账号信息，我们会据此推进处理。
与账号访问规则、内容引用相关的说明，可查阅使用说明页面；需要就数据接入或专题合作与我们沟通，可前往联络看台。